文 / 陈丽卿形象管理学院

台湾高铁在準备开通之前，为了达到最高的服务品质，特别请我为全体员工制定服务礼仪的规範，（dress code）也是其中很重要的一环。而在穿着礼仪中，最具代表性的项目之一就是，女性服务人员都绑着！

当时曾有媒体问我，为什么连髮型都要规範，并且不只规定马尾，还指定要绑得乾净整齐的？这是因为在服饰心理学中，高马尾能带来快速、效率的心理感受，而收得乾净整齐的髮型和统一的规範，则能製造安全感、一致感，让当时还不熟悉高铁的大众，迅速对高铁产生信赖度。

由这件小事可以看出，髮型是形象的决定性关键，有时影响力甚至高于服装与配件！因此，就算不一定能做到让髮型为我们加分，也绝对不能扣分：

1. 遮住眼睛＝遮住讯息

在心理学上，眼睛具有直接传达讯息的功能，如果头髮遮住了眼睛，也就遮住了说话者要传递的讯息。男性的浏海长度绝不要超过额头的一半，如果是女性，也绝对不能遮住眼睛。

2. 头髮易油易塌＝形象显老显腻

有蓬鬆感且乾净的头髮才有精神，油的髮型会显腻、显老气；塌的髮型则会使整个人脸部与身体的线条下垂，例如：突显皱纹、法令纹或肌肉鬆垮。如果头皮容易出油，或是早上睡醒后头髮经常被压塌了，不妨试着改在早上洗头，会让头髮看起来更丰盈。

3. 头髮毛燥分岔＝做事急躁出岔

从头髮的光泽度，可以一眼看出一个人的健康状况、是否懂得照料自己，甚至能知道他的心理状态！因为，一旦髮质有毛燥现象，就会让人感觉没有精神，甚至联想到身体不健康。更甚者，从心理学角度，头髮毛燥影射心理也同样毛躁。因此，当你的髮质不够明亮健康时，请赶快保养。 别让长髮变披头散髮 髮型犹如人的第二张脸，留长头髮，更是为了美丽，因此，悉心照顾也是必需的，可别让一头长髮变成！

留长髮的职场女性，需要确保头髮不会妨碍工作，例如需要常常往后拨的髮型，不但工作起来不方便，更容易造成异性以为妳有特别暗示。因此，将长头髮扎起来是最好的，例如前述的高马尾或盘髮，都能展现出专业干练的感受；至于低于耳朵的低马尾，在服饰心理学上象徵放鬆，建议于休闲场合使用就好。

4. 大肠圈、鲨鱼夹NG！髮饰以简单为原则

如果要配戴髮饰，以简单精练为上；诸如鲨鱼夹、大肠髮圈，甚至是最近流行的，因为容易联想到家居生活，都是职场髮型的地雷—事实上它们不只不应该出现在办公室，而是根本不应该离开浴室！

5. 头髮长度跟年龄成反比

相对于长髮的重量会将髮丝向下拉，让头顶服贴、髮量看起来较稀疏；短髮的重量轻而蓬鬆、有空气感，反而会让髮量看起来更丰盈。而正是髮型师的私藏祕诀之一，特别是脸上有明显的岁月痕迹（例如皮肤鬆弛、法令纹、眼角下垂、皱纹⋯⋯）时，长髮容易强化视觉上的作用，让皮肤显得鬆弛、皱纹变得深刻！这时一头俐落的短髮，可以发挥的视觉效果，带出年轻、活力的效果不输！

6. 头髮长度跟髮量成反比

头髮稀疏是很多男人的烦恼，想尽办法遮掩…然而，女人其实觉得光头男人很性感！当你发现自己有秃头的情形，请不要留长去掩盖它，那反而会让头髮看起来更稀疏。你可以试着将头髮剪短一点，或是索性理个光头，五官会因此变得较为立体、有神，看起来更有魅力。

髮型，虽然不是整体造型的主角，却是整体造型不可或缺的功臣；一个适合你的髮型，会给人专业而精神饱满的感觉，它不但能够平衡脸型、掩饰缺点，更能强调你最美最有魅力的部分！ 只要运用以上几个职场髮型準则，就能让专业形象更上一层楼，祝福各位：找到适合的髮型，让自己亮起来！（我想你还喜欢：【职场称呼礼仪】以为叫比较亲？职场新人别当小白，这些称呼方式很失礼）

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作者介绍

陈丽卿

CEO魅力领导教练，创办人，众多企业CEO倚重的形象管理顾问，协助上万名人士形塑个人魅力，媒体讚誉为。曾辅导案例包括：台湾高铁、LEXUS凌志、国泰世华银行、宏达电子、中国美的集团…等，至今已逾上千家。

美国亚历桑纳大学织品服装硕士，曾任美国服装设计师，自创Zoe Rao品牌。20余年专注致力于，并着有《成功礼仪：你的品牌符号学》、《穿对，更成功》等 20 余本形象管理专业书籍。

※最新着作《魅力领导学：CEO魅力教练解析领导者的35个形象策略题》，教您从外在衣着形象到肢体气势提升领导效能

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