临时有急事需要请假，工作进度该怎么办？同事有谁可以帮我顶一下？职场上难免遇到突发状况，只要遇到请假、休假安排适宜都在合理的範围内，只是，为了维持正常的工作营运，同事之间无论交情再好，都需要善用公司内的代理人制度，才不会有争议发生唷！

代理人好找与否取决于专业程度

 

代理人制度这项机制，往往能看出一家公司是否有良好的制度，假使专业程度高的职务，通常无法由任意人选代理同事，职务代理对象较为明确；专业性低的职务，则无限定代理的必要性，任一同事都能帮忙。若今天你的专业难以被取代，选择代理对象时就要三思而后行，尤其根据资料统计，通常以营建/不动产以及媒体/出版两大行业从业人员临时请假的门槛困难最高，这是因为两者特殊的工作型态，例如不动产业需要与客户之间有深厚的交情、媒体业则是採排班制又有跑第一线的需求，工作的複杂与难以被取代的程度，很容易让人陷入不敢请假的恶性循环。

书面交接最有保障

 

假使今天有务必要请假的需求时，该怎么办呢？相信大家的请假缘由不外乎健康问题、临时急事以私人事务等等，女性则有待产期、产假等长期请假的需要，人生在世，意外在所难免，为了避免代理时发生意外过失，留下书面交接内容，将会是最安全的作法哦！书面交接不仅可以清楚明白责任归属，透过书写也能找出盲点，可以事先两人或三人，讨论出假设性问题以及解决方案，以防临时意外发生，好确认责任归属。最后，千万记得让共同主管知悉目前状况，除了让主管放心之外，越早让主管知晓，越可以帮忙安排、协调同仁之间的状况，了解并掌握目前的进度唷。

拒揹职场黑锅勇敢SAY NO!

 

有时，职场新鲜人会小心翼翼举手询问除了事先讨论的範畴外，这期间，若有客户找寻指定回应，可以告知同事目前正在休假，避免流失客户信任与观感，若无法全权处理时，代理人应善尽告知义务。但是，职场菜鸟要注意，熟悉职场生活的老鸟，可能会利用代理人制度，将原本该自己负责的责任推卸给新人，为了避免揹黑锅，如自己感到不妥，不熟悉对方职务，也可以以不熟悉对方业务适当的婉拒，捍卫自己的权益才是聪明的职场人哦！

职场人际学，同理心大考验

 

假使真的找不到代理人怎么办？即使如此，也应该向主管报备，同时应避免在找不到代理人的情况下临时请假。大家都知道，临时休假此举其实无形当中，增加了同事们的负担，因此，代理人制度也是上班族同理心和人缘大考验。记得，当你回到工作岗位，除了确认工作交接外，一句发自内心的诚恳感谢，或是伴手礼、小礼物，都可以缓和这段期间为同事带来的不便，日后也要懂得为伙伴们付出，懂得职场人际学，让你的职场好感度不跌反升！

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