收到哪种LINE讯息，会让你看到瞬间一肚子火呢？在台湾用LINE来联繫工作与朋友，几乎已是我们的生活日常，但你对讯息礼仪又了解多少？特别是看到这，也被不少网友点名越看越上火。究竟在通讯软体上沟通，该怎么让你的LINE讯息看起来既有礼貌，又能展现个人的工作专业？

虽然现在LINE已新增功能，以避免大家可能发生传错群组的尴尬，但其实日常使用还是有许多可能误触的地雷，尤其以下5种NG的传讯息行为，请一定要特别留意。可别因为传讯息这种，最后演变成被同事误解、失去朋友，甚至被人封锁阿！

拜託不要再这样传LINE！5种NG行为秒惹怒身边同事

1. 谁传讯息一律

如果是私底下和朋友聊天，偶而可能还可以被谅解，但在职场上，无论是对上司或客户，请务必避免的情况发生。例如：你可能在会议中无法即时回应，不妨也传个、，既能让对方放心，也免除对方猜测的疑虑。

2. 超爱用当讯息开头

不知道你有没有遇过朋友传LINE讯息时，总是用来当问候语，明明就是有事情要找你，却不直接表明到底要干嘛。对此，也被许多网友一致点名只要看到就令人超火大，并表示、、。

3. 讲一件事硬要拆成好几段

另外，当你在传重要讯息时，也请避免将一段话硬是分成好几次传送，因为破碎的资讯，除了会让对方不能马上明白重点，一个一个跳出通知也是相当恼人。因此，小编也建议在传送重要工作讯息时，先开个小记事本把讯息编辑好，包括：检查标题符号、赘字、错字等，待确认没问题再一併送出讯息即可。

4. 误用贴图或表情符号

虽然在社群软体上，LINE贴图能表达很多情绪，但如果狂用贴图、表情符号洗版聊天视窗，也会令人不知道该怎么回应。尤其职场上面对的是异性工作伙伴，却一直传来拥抱、爱心等暧昧贴图，也会让人觉得有点尴尬。

5. 大小事都用沟通

你是否还曾在工作上遇到呢？每则传过来的讯息都是60秒语音，听完全部都已经忘记他前面到底讲了什么。或许有人会说，直接用讲的语音讯息多方便阿，但你有没有考虑到对方，当下其实没时间听语音讯息呢？

 

因此，在职场中，要沟通重要资讯还是尽量用文字讯息，不要太依赖传语音讯息，或是开启语音输入功能，这样就能直接把你讲的话转成文字，毕竟文字代表正式，语音代表随意，当你方便了，同时也请考虑到对方的感受。

就怕误踩讯息礼仪地雷？ 2个超实用技巧不再说错话！

1. 经常使用礼貌用语，切勿用言语来攻击伙伴

其实用LINE跟同事、客户沟通，就跟实际面对面聊天一样，多多把、、挂在嘴边，久而久之，你就会习惯用礼貌用语跟他人沟通，并且也会注意场合，不会随便批评别人，让对方没台阶下。

 

简单来说，最舒服的沟通方式就是换位思考，当你希望别人怎么好好对待自己、你愿意听到哪些话，或是怎么沟通最不会踩雷，那你就先用这种方式去跟他人互动。

2. 与同事培养默契，不让客户乾等讯息回覆

此外，也因为LINE时常被使用在外部沟通工具，若你发现群组中的客户传来讯息，主要负责的同事却没空回覆，你也可以适时说明一下原因，或是传一个简单的贴图，或是表情符号，来减轻对方的尴尬。

 

另一方面，若你刚刚好就是那位传讯息到群组，却遭其他成员忽略的人，不妨等到隔天，再传个简单讯息确认，像是，以提醒他人回覆讯息，都是一种体贴却不失礼的沟通技巧！

最后，小编想与你分享的是，人与人之间的相处、沟通，最重要的就是让彼此感到，虽然用LINE沟通工作讯息的情形已经相当普遍，但遇到紧急的情况，拨通电话或是直接约对方当面谈谈，更能凸显出你的诚意和展现社交礼仪哟！（我想你还喜欢：离职该不该退同事群组？网友狂推1原因：留着比较好）

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