疫情未趋稳定，自三级警戒发布以来，与人群接触最密集的服务业首当其冲，成了疫情下的最大重灾户。518熊班（原518人力银行）近日针对包含餐饮、零售、观光、美容美髮等服务企业店家进行调查，发现９成店家业绩直直落，更有半数店家业绩减少幅度高达40%以上。虽政府已紧急规划纾困4.0的相关补助方案，但对于小微企业来说，担心申请文件流程繁複，希望政府能放宽处理。

业绩的衰退也连带影响了劳动市场，原本六月份毕业季为徵才旺季，但根据调查，仅２成企业店家会照原定计画徵才，4成视疫情评估当中，518熊班整体职缺也较三级警戒前减少三成。但随着疫苗开始加速施打，518熊班呼吁应届毕业生别太过担忧，可先趁这段时间充实自我，为之后复甦求职进行準备。

疫情重灾户 服务业业绩掉５成 业者叫苦连天

台湾疫情持续延烧，政府发布三级警戒并且呼吁大家减少外出，使得服务业成为了首当其冲的第一波重灾户，518熊班针对包含餐饮、观光、零售、美容美髮等服务业企业店家进行调查，发现约有28%的店家目前已暂时停业，另有1.5%的店家因为此波疫情已决定永久停业。

近一步询问疫情的影响，高达5成店家营业额减少40%以上，其中更有2成7的店家营业额直接减少超过60%，以餐饮业影响最大。虽然许多人会认为大家待在家外送、网购夯，但对于6成企业来说，整体线上营收占比不到20%，相较于减少的营业额来说只能说是杯水车薪，业者叫苦连天。

小微企业快撑不下去 518熊班推暖心方案

518人力银行于今年转型成为服务业徵才平台518熊班，深感服务业企业店家于疫情当下经营不易，因此也特别暖心针对了目前正在刊登的企业推出免费赠送徵才方案的服务，希望能与企业一同共体时艰。

对于受疫情影响的产业，虽政府已紧急规划了纾困4.0的补助方案，但多数服务业店家都是小微企业，现金流吃紧，根据调查指出，比起贷款方案，现金补助以及房租水电的补贴才能解决他们的燃眉之急，此外，对于许多小型摊商店家来说，申请补助的资料準备繁琐複杂，518熊班也呼吁政府放宽纾困标準，先协助服务业度过此波困境。

Q3徵才意愿下滑 仅２成企业店家确定徵才

服务业整体景气低迷，也连带影响到了劳动市场，原本六月属于毕业徵才旺季，但调查发现仅有2成企业会按原订计画进行徵才，平均仅招募２.75人，相较于518熊班于３月时进行的景气调查资料相比，欲徵才的企业店家足足下滑了４成之多，整体来说4成店家仍在观望疫情状况去做调整。

虽然服务业景气状况看似不佳，但随着疫苗开始加速施打，确诊数也有望控制的情况下，518熊班也对有志服务业的毕业生信心喊话，建议他们可趁这段时间提升个人能力，像是第二外语或是数位技能，都能成为接下来景气复甦后的求职加分要件，让危机成为人生的转机。

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