很多职场人听到四个字，心里立刻浮现的负面字眼。事实上，倘若你在职场上，想要升迁加薪，希望辛苦努力的成果能被长官们看见，你就得学会。这绝对不是要你逢迎拍马，或是学会，而是要懂得用上司的角度，换位思考，跟上司做良性互动，才能有效沟通。

不想升迁就埋头苦干，等着被比自己笨的人管理

我在职场生涯中遇到很多优秀的人，他们很会做事，但就是升不了官。因为他们只会闷着头把工作做到最好，却疏于或懒得跟上司维繫良好的互动关係。这样的人很吃亏，因为即使能力再强，也得不到上司青睐，未来有升迁机会的话，往往也轮不到他们，反而是那些比他专业能力差的人升上去当主管。被比自己笨的人管理，真的是一件很痛苦的事。

当你在职场努力过后，总要得到一些名与利才值得。别自视甚高，瞧不起没能力的上司或老闆，请，做一个圆滑的人，好好倾听，并且了解老闆或上司的话，这会让你的职场之路走得更顺遂、也更长久。

如何读懂主管？老闆不会没事找你，懂得很重要

怎么听懂上司的弦外之音或话中有话呢？请假设自己就是上司，揣测他为什么这么说？说这些话的用意到底是什么？

比方说，你正忙着加班赶企画案，此时突然接到主管打来的电话，他问：你该怎么回答？这是诚实的回答，也是最失败的回应。

请想想，长官打电话给你，不就是有事找你吗？所以不管再忙，你都要回说：当你换位思考，把自己当成主管就知道，你会没事打电话给下属，只为关心他忙不忙吗？一定是有事情要找他做。你不必鉅细靡遗地跟主管报告你正在做哪些事，只需要先听他把话说完。如果是交派新的工作，你再跟他报告现在手中还有哪些项目正在处理，是否能给你一些指示，釐清工作的轻重缓急和顺序。

此时，千万别急着把新工作出去。假想你是主管，绝对不希望一开口交派任务就被下属拒绝，不是吗？将心比心，不仅是在职场，也适用于各种人际关係的经营。

清楚掌握老闆脑袋在意的事并且做好，要被找碴很困难

除了听懂上司的话中之意，我们平时还要留意，关心长官到底在想什么？

 

公司开大会时，当老闆在台上宣示年度目标或公司未来发展的时候，请不要开启自动睡眠模式，最好仔细聆听他的说词。剔除那些的夸夸其谈，你会听到一些重点讯息，然后将自己的工作项目重新排序，调整成跟老闆的目标同步，就不会瞎忙、白忙一场，避免做到自己累得半死，却得不到上司青睐的下场。当你能充分掌握老闆最在意的工作要点，并且把它做好，长官要找你碴，真的很难。

如果你的老闆很爱接受媒体专访，请你多看一眼报导，他对杂誌记者们说了哪些内容？从这些报导里，可以看到他在意什么、他的目标是什么，这些资讯都能帮助你更了解老闆的思路与公司的未来动向。掌握上司的心思，了解他的想法，至少能帮助我们不踩雷、在工作上保平安。

想要升迁、加薪，你必须适时在老闆面前刷存在感

尤其是大公司，老闆未必认得每一位员工，当主管职出缺时，你的名字被列在名单上，大老闆却不知道你是谁，这样是很吃亏的。

职场作家洪雪珍写过一篇文章，里面提到有家公司的中阶主管职出缺，上司写了一个员工的名字，上报董事长批核。董事长一看到名字就说：上司点头，笑说：老闆当场就签名批准了。

让上司与老闆对你有印象，知道你的存在，这是第一步；接下来，要让这个印象是好的，你可以想要给人的形象是什么。

我用这两个字，代表这未必是你的真实面貌、真性情，而是你在职场经营出的样子。倘若你在外商公司上班，就算你原本的个性内向寡言，在外商公司的工作环境，当你穿上了黑色西装外套，就请扮演一个行事干练、积极进取的人，这是你融入公司文化的象徵。儘管你内心住着一个童心未泯的小女孩，这个面向的自己并不适合出现在职场里，要将她隐藏起来。

不用怀疑，上班就是在演戏，下了班才是自己。每天上班穿上西装外套的时候，提醒自己，穿上了戏服，就该发挥演技，好好扮演这个角色。倘若你的角色是经理人，就该展现出经理人应有的特质。

你想成为什么样的职场人？设定职场人设让你走跳江湖

仔细观察你所在的职场，崇尚标榜的是什么样的文化？在推崇、鼓励内部竞争的工作场域，的人肯定吃亏；如果你在慈善公益机构服务，本性却是好胜好强又爱比拚、凡事讲求效率及实际成果，这样的形象可能就跟组织文化格格不入。

有效管理自己的形象，这是在职场站稳脚步的关键。当你形象鲜明的时候，一提到你的名字，他人脑海就会浮现一些关键字，像是有效率、果断、很有责任感、非常自律……等。

如果你一心只想做自己，或许可以找一份跟自己真性情相投合的公司工作；坦白说，这样的公司，不多。除非你自行创业当老闆，可以强悍到不理会客户观感，否则你一样得好好管理自己的形象。

你想在职场做一个什么样的人？请好好思考这个问题。

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本文节录自时报出版《逆袭者的求生笔记：你可以不腹黑，但别让自己活得太委屈》一书，请勿任意转载！

作者简介

莎莉夫人（Ms. Sally）

媒体记者出身，做到新闻台最高主管，中年转业到公关公司任职，年近五十外派到中国及越南工作，担任电视台及公关公司总经理。

自2020年12月开设专页，一天一篇文。着有《每道人生的坎，都是一道加分题》。

◎学历：美国威斯康辛大学（University of Wisconsin-Madison）大众传播研究所硕士

◎经历：越南FBNC财经电视台总经理

越南Hung Truyen公关行销公司总经理

三立新闻台协理

TVBS新闻台政治中心副主任

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