如何打造高敏捷的团队？组织若要朝向敏捷管理的运作，授权是必须的基础。组织敏捷发展绝对是未来的趋势，只是时间的条件还没到关键转变时刻，但是趋势正在酝酿。

若做到了，会有几种特徵，大家不妨对照看看。

高敏捷管理的企业具备这五种特质：

1. 没有冗长僵化的程序核定

2. 没有凡事需要请示才能执行的规矩

3. 基层人员具有很大的被授权幅度

4. 主管角色不是监督，更是辅导

5. 组织相对扁平

2点原因可能让让团队组织僵化

冗长程序是组织僵化的特徵，一件事情决定需要照会很多人，需要考虑很多事情，甚至不相干的功能部门也要表示一下意见。光是听描述就很不敏捷，运作起来也确实敏捷不来，就是一个旷日费时的请示和照会批注。这就是组织肥大之恶，过度官僚。

为什么会形成这样的组织呢？

1.组织团队缺乏当责

2.管理者的控制欲

控制欲的展现就是没有被同意就不能做的特徵，这很可能是管理者本身的偏好。什么都要自己看过才可以决定，哪怕只是小事也得事必躬亲。这也是一个无法敏捷的画面。

要能克服这点，经营者或上位者的控制欲必须训练与觉察，放下担忧，也要学着信任团队。这并不简单，但若不信任的话，会一直卡在事必躬亲的课题上无法让组织走向分权发展，也难以敏捷。

要如何能导正组织的风气，走上敏捷管理呢？

1.高度授权给第一线人员

这是好的，但是制度上得要高度绑定成效，当第一线人员的利益和成效绑定，第一线人员自然会很在意结果好不好，所以制度设计是关键。

这边说的制度是绩效考评制度，以及奖励机制连动绩效表现，如此可以相辅相成。

2.管理者的内在认知是关键

若是传统的威权风格，怎么可能允许下属有意见？ 这个老派作风与年纪无关，也有1980后的创业家是强势独裁的风格。强势领导的风格，通常会使组织氛围无法活泼，而且部属会变得很胆怯，很怕做错什么被责罚，因此就会出现团队不当责与管理者控制慾的特徵。然后因为胆怯担心受罚，就不会想要当责，如此后续就会引发更多问题，也就是都听上位者的指令即可，不会思考，更不敢给建议。反正对错都是上面的人自己要负责，我只是一个执行者。

3.组织扁平化是授权后的特徵，自然会变成这样的

扁平的组织可以减少因为官僚或层层授权以及层层批示的决策冗长，提高运作效率。决策也可以由第一线的督导直接应变给予指令，大家也有绩效考评的认知，自然会对结果当责。

第一线的团队都可以当责了，自然不需要太多层级的督导管理。扁平组织就是不需要底层的签呈，一路签到总经理同意才行。

签呈最有效率的就是三段式：申请者送出后，进入第一段审批，通过后进入第二道稽核，最后送达决定者批准。

审批是由专业人士给予的Double Check，确认内容大致无虞，然后进入稽核，确认程序上文件等条件都符合内控要求后，就直接送交决策者决定。决定的过程不需要再经过多人决定， 那其实是不需要的过程，代表前段的审批和稽核没做好，才需要一堆人对此给意见。一旦一堆人给意见了，就会有很多杂音出现。此外，公文也会流浪很久，耽误决策时效。

最后想跟大家说的是，组织的效能优化之改变往往不来自于外，而是内部高层自己要先改变才行。（我想你还喜欢：公司午休缩短时间，竟能增加工作效率？迪士尼创办人揭晓答案）

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