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更新日期:2025-08-28 06:56
写作核心提示:
写一篇关于养生管工作总结的作文,需要特别注意以下几个事项,以确保总结内容清晰、专业、有深度,并达到预期的目的(例如自我评估、向上汇报、规划未来等):
"一、 明确总结的目的和读者对象"
"目的性:" 首先要清楚这份总结是为了什么?是为了个人反思提升?还是为了向上级汇报工作成果和计划?或是为了团队分享经验?不同的目的决定了总结的侧重点和语气。 "读者对象:" 谁会阅读这份总结?是直属领导、同事、客户,还是自己?了解读者对象有助于你决定使用什么样的语言风格(正式/非正式)、详略程度以及需要突出的重点。
"二、 突出“养生管”的专业性"
"专业术语:" 适当运用养生管理领域的专业术语,如“体质辨识”、“食疗调理”、“运动处方”、“情志调养”、“亚健康干预”等,以体现你的专业素养。但要注意解释清楚,避免过于晦涩。 "核心理念:" 阐述你所遵循的养生管理核心理念,如“治未病”、“整体观念”、“辨证施护”等,说明你的工作是如何围绕这些理念展开的。 "服务对象特点:" 关注养生管理服务的对象通常是关注健康、有特定健康需求的人群(如亚健康者、慢性病康复期
今天要跟大家分享一个非常具有参考价值的案例:黄总在深圳经营了一家养生馆,开了3年时间,一直处于亏损状态,因为店铺租金高,员工成本是固定的,每天客流量都不是很理想,于是黄总找到九思做营销方案,经过九思一番详细了解黄总的情况后, 并结合养生馆的实际情况,设计了一个营销方案,具体如下:
99元抢购原价1500元的养生体验卡
当时这个方案一出,加上我们的三大推广策略, 不到一个星期时间,就卖出去了2000多张,为什么会有这么多人来买这个限时特惠养生体验卡,这个价值1500元的养生体验卡有哪些服务呢?
是这样的,99元抢购1500元养生体验卡,这里面商家肯定是亏本的,因为1500元包含了10次养生体验套餐,一次套餐包含:足浴、生物电疗以及中医推拿按摩。
大家想一下, 原来100元一次的套餐,现在99元可以体验10次,顾客肯定高兴,抢着来充值,而同行看到也傻眼了,这不是亏本生意吗?黄总怎么赚钱呢?
其实,黄总要的就是这个效果:同行完全看不懂,顾客还抢着充值,一位自己占了一个大便宜!很多人会说,老板是“傻”了吧,这样卖得越多,亏得就越多!
其实不然,黄总的盈利点究竟在哪?
我们设计的99元抢购1500元,本来就不是用来赚钱的,而是一款“鱼饵”,吸引大家来店体验和消费。
背后的盈利模式是这样的:
1、广告利润:
我们吸引了2000人办理了会员,等于说黄总的会员平台和社群多了2000人,这里面产生了一个巨大的本地圈子流量,我们可以利用圈子实现变现,很多本地商业需要推广业务,我们收取广告费就好了。
2、销售利润:
会员数的快速增长,势必会带动很多潜在消费者进店消费,这就是无形的利润,还会带动很多非会员客户前来消费。如果他们不想办会员,那么就要按照原价来消费,如果办了会员,商家就形成了会员裂变。
3、增值服务盈利:
办了我们的会员体验卡,那么会有一些顾客想要体验一些增值服务,那么商家便有盈利的机会了。
说到这里,很多人还是好奇,就算一个星期增加了2000多个会员,那么养生馆也不可能在一年时间赚3000万,九思老师你在吹牛吧。
其实,这个只是方案的第一步“鱼饵”引流而已,这个营销方案还有后面几个大招,那才是盈利的关键点,分别是:截客策略、众筹+裂变发展策略、全锁定策略、快速消费策略,所以,高手做营销的时候,都是打一套组合拳,下面,九思老师把这套组合拳分享给大家
先有引流,再来截流,所以,第二步是截流非常关键的,如何引导客户,让客户体验你的增值服务,或者办理你们店的会员卡。
截流策略
只要客户买了你的99元体验卡,那么进店来了之后,体验足浴的同时,我们可以推广一项新的增值服务,为了让客户体验,我们可以这样说:“先生,您的皮肤有些干燥和油腻,现在我们店正好推出一项优惠活活动,您只需要加1元钱,就可以享受价值68元的面部护理一次。”
这时候,绝大部分顾客都会选择接受的,因为只需要加1元钱,就可以享受价值68元的服务,肯定很兴奋。
我们为什么要这么做呢?
其实很简单,就是让顾客有直观的体验,而且很超值,那商家怎么赚钱呢?
还是回到截流的问题上,顾客体验完足浴和面部护理之后,开始进入生物电疗的环节,这个服务是这样的,分为基础服务和升级服务,基础服务用的精油和升级服务不同,这时候,你可以引导顾客,基础服务的精油,我们采用的是168元一瓶,如果您愿意加29元,那么我们给您升级成为1228元一瓶的新西兰进口精油,这时候,你把两瓶精油拿给顾客去选择,我们做过统计,89%的顾客都会选择加29元来体验1228元的精油。
还有一组数据,顾客体验完这款精油,基本上99%的顾客都会称赞这款精油体验感非常不错,当顾客问起这款精油哪里有卖,我们故意卖个关子,就说这款精油的购买渠道不能外泄,这是本店的秘密。
快速消费策略
当顾客体验完你的三个服务之后,到收银台结账,只需要补交30元的套餐升级费就可以了,这时候,我们告诉顾客,您只需要充值1000元,本次消费就可以全部免单,并且我们再赠送你刚刚体验的新西兰进口精油一瓶,某宝和某东上面,这款精油售价就是1228元,而且我们还送你某高档品牌的面膜、护肤品一套,价值1999元。除此之外,您充值的1000元,还可以每个月可以来我们店领取价值300元一袋的泰国香米,直到另外1000元领完为止。
相当于这里的1228元的进口精油、价值1999元的面膜、护肤品都是免费送的,1000元相当于买了价值1000元的泰国香米。
这里面,我们做过统计,基本上有65%的顾客会毫不犹豫的充值,只有20%的顾客会选择不充值,还有15%的顾客会犹豫1-5分钟之后,看完你的赠品之后,再充值。
通过这个活动的充值主张,1000元的充值卡非常好卖,基本上成交概率在85%以上。
接下来,我们要用到会员裂变策略+众筹分店扩张策略
先说会员裂变策略
因为会员顾客看到你们店生意非常火爆,然后会员卡非常好卖,这时候,我们推出了会员裂变策略,也叫作合伙人机制。
我们分为分店合伙人和区域合伙人两种机制
分店合伙人机制:需要顾客交5000元,放心,这5000元我们会赠送您价值5000元的服务和产品,如果您了10个朋友来我们店充值1000元,成为会员,那么您的5000元,我们全部返还给你,并且,您的10个朋友,每在我们店消费1000元,我们给你200元的佣金提成。
假如您的朋友也成为分店合伙人,您将获得2000元的提成奖金。
最重要的一点是,我们开了分店,所获得的营业额,您将有0.5%的分红。请注意,这里不是利润,而是流水的0.5%分红。
区域合伙人机制:如果您觉得这个模式可行,现在只需要充值2万元,您来的好友,只要超过40人办理了1000元的会员卡,那么您的2万元现金,我们全部退给您,另外,您的好友在我们店消费,每产生1000元消费,您将收到250元的分佣,另外,我们新开分店,您可以享受该区域内的3家分店,总流水的1%分红。如果您的好友也成为分店合伙人,您将收到2500元的提成奖金,如果升级成为区域合伙人,您将收到10000元的提成奖金。
就这样,这家养生馆本来濒临倒闭,年亏损20万,到现在推出新的商业模式之后,6个月时间迅速开了27家分店,一年时间,养生馆老板黄总赚了差不多3000万,高兴地合不拢嘴,黄总下一步,是计划如何将养生馆布局从珠三角布局到长三角和武汉、长沙、成都、重庆等城市。
好了,下面给大家总结一下这套商业模式的核心内容:
第一步:必须要确保你的1000元会员卡是有钱赚的,而且非常好卖,这里面就涉及到设计鱼饵和快速成交的技巧。
第二步:分店合伙人和区域合伙人,都是建立在你1000元的会员卡非常好卖的情况下进行,而且是在经营了3个月时间再推出,因为这个时候,老顾客才会对你的模式信任和有信心。
第三步:快速开店,管理团队要跟得上,所以,真正考验这个项目的是管理团队的培训和裂变,这是隐藏在背后最大的挑战。服务和品质必须要做好,一旦做不好,整个品牌都毁于一旦,积累的会员顷刻间变没有价值了,千万不要为了融资而融资,要把服务和质量标准化打造好,才能很好地去裂变。
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今天要给大家带来的案例是:广东有一家养生馆,老板利用人性贪婪,在短短一年的时间里,疯狂盈利173万。
这家养生馆的老板姓刘,今年46岁,刘先生呢,就是今天要给大家介绍的案例主人公。说起来,当年的刘先生也是村里第一位大学生,按理说应该前途无量,怎么后来“沦落”到干个体户去了呢?其实说起来啊,还是因为一个“孝”字。
刘先生年轻的时候,由于读书很厉害,所以呢,家里父母是砸锅卖铁都要供刘先生读书,也因此供出了村里第一位大学生。那个年代的大学生,可是非常了不得的,都以为刘先生以后会辉煌腾达。其实前些年,刘先生的日子过得确实很不错,收入虽然算不上多高,但也算是个小康家庭了,家里有车有房的。
然而天有不测风云,16年的时候,刘先生的父亲病倒了,检查出来得了癌。家里人生病,肯定不管怎么说,都是要治疗的。由于刘先生工作繁忙,只能由母亲和媳妇儿来照顾,没想到这母亲一劳累,也病倒了。这生病就没有个不花钱的时候,更何况这是一病就病了两个人,还都不是什么小病小痛。
刘先生是个大孝子,为了治疗父母,那是卖房卖车,最后还因为工作时分散了注意力,酿出了大错,公司虽然没要他赔钱,但他的工作也保不住了。可即使如此,父母也还是在前两年去世了。
工作没了,钱也所剩无几了,刘先生不知如何是好。这时候老婆想到了法子,说:咱们这几年照顾父母也算是也有了不少心得,总结出了不少经验,不如开一家养生馆,请几个专业的老师傅来,毕竟这年头养生行业赚钱。这刘先生听了之后,也觉得很有道理,就这样,夫妻俩开了如今这家养生馆。
有时候不得不说,本事这种东西是一辈子的,刘先生当年能考上大学,找到好工作,就说明这个人是有能力的。这不,就算他初涉商场,都能靠着自己的脑子,让养生馆年赚173万,赚了个盆满钵满。
大家别看刘先生现在赚这么多钱,其实他的养生馆刚开张的时候,由于没有掌握好顾客的心理,还是亏了些钱的。那么他是用了什么方法,最后扭亏为盈的呢?其实很简单,就是一招:免费!
当初刘先生之所以会亏钱,也是因为免费,但由于操作不当,这才让自己亏了钱。直到后来汲取了经验,吃了教训,这才又利用“免费”赚到了钱。他是怎么做的呢?下面就来给大家仔细讲讲。
案例中采取的“小招”是本专栏收录的营销智慧中很少的一部分,如果你现在经营困难,如果你缺少顾客,如果你的产品卖不出去,不妨可以在专栏合集中找找是否有适合自己的行业,看看聪明人是怎么做生意的。
刘先生当初刚开店的时候,为了引流,推出了这么一个活动方案:只要顾客进店,就可以免费领鸡蛋。
养生馆毕竟是针对老年人推出的行业,想要吸引老年人,鸡蛋自然是最好的选择。然而那些大爷大妈们,虽然会进店,但总是拿了鸡蛋就走,想让他们花钱?那是不可能的!所以啊,刘先生当时也亏了不少钱。
后来刘先生学乖了,他不搞什么免费送鸡蛋了,他直接用大招:只要顾客进店,就可以免费享受一次养生按摩!
这个活动一推出,直接在附近小区都引爆了,一群老年人天天一大早就去排队,就为了享受一次免费按摩。毕竟哪个上了年纪的人没有什么病痛呢?平时去店里按摩要钱,他们舍不得花这个钱,现在可以免费了,自然会去占便宜,毕竟人性本就贪婪。
那刘先生的盈利点在哪里呢?很简单,他这个免费按摩啊,时间并不长,也就15分钟。一般人去按摩的时候,一开始是非常不适应的,差不多10分钟之后,才会感受到舒服。等到15分钟的时候,人已经舒服到开始昏昏欲睡了,这眼睛都迷上了,准备进入浅度睡眠了,人家告诉你,你的时间到了,你得走人了,这谁受得了啊?
因为第一天没享受够,所以呢,这些顾客第二天又去了,结果依旧如此。一直到第三天、第四天……一个星期之后,刘先生把这些老年人“折磨”的痛不欲生,直接好好“解脱”一次,于是一个个都乖乖地买了不少养生器材回家。就算不买器材的,也多多少少在店里花了钱,享受一次舒爽的按摩。
当然,这里举的活动(行业)案例只是很少一部分的方法,我的专栏里还有更多的关于实体店经营的策略、机会以及“套路”。并总结了上百个现在最前沿的赚钱行业以及新门类。如果你感兴趣,可以点击查阅有没有适合你的项目。
最后,刘先生就是这样,利用人性贪婪,在一年的时间里,狂赚173万。
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