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更新日期:2025-12-11 07:12

写作核心提示:
这是一篇关于撰写服务合同格式时应注意的事项的作文:
"精雕细琢,防范未然:撰写服务合同格式需注意的关键事项"
服务合同是规范服务提供方与接受方之间权利义务关系的法律文件,其重要性不言而喻。一份清晰、完整、严谨的服务合同不仅能够明确双方意图,保障各方合法权益,更能有效预防潜在纠纷,促进合作的顺利进行。在撰写服务合同时,合同的格式本身以及其中包含的内容都需要特别注意,以下是一些关键事项:
"一、 标题与鉴于条款:明确合同性质与背景"
合同标题应简洁明了,直接点明其为“服务合同”。鉴于条款(Preamble/Recitals)则用于阐述签订合同的原因、背景、目的以及双方合作的背景信息。这部分虽然不是合同核心条款,但能帮助读者快速理解合同产生的背景,为后续条款提供 context。应确保信息准确、客观,避免包含不实或带有倾向性的描述。
"二、 合同主体:清晰界定双方身份"
这是合同的基础。必须准确、完整地载明服务提供方(甲方)和服务接受方(乙方)的全称、法定代表人/负责人、统一社会信用代码/注册号、地址、联系方式等。任何信息的错误都可能导致合同效力问题或履行障碍。建议核对营业执照等主体资格证明文件。
"三、 服务内容与范围:界定核心义务"
这是服务合同的核心条款。应尽可能详细、具体
甲方:
公司名称:
通信地址:
公司电话:
乙方(供货方):
公司名称:
通信地址:
公司电话:
合作产品项目:
一、总则:
本协议甲乙双方本着平等、协商、双赢的原则,就甲方向乙方采购的产品的品质保证和售后服务等事宜进行共同协商,达成如下《品质保证协议》。乙方承诺在与甲方发生业务的直接活动过程中,必须遵守中华人民共和国的法律、法规,以及与甲方达成的相关产品要求条款和产品标准、要求。
二、适用范围:
本《品质保证协议》中所称的“产品”指甲方从乙方采购半成品、成品、物料等所有通过采购合同实现的产品。
三. 产品用料标准:
3.1乙方供给甲方的货品所用的材料必须是环保物料;
3.2为保证产品的稳定性,乙方给甲方的供货,样品、规格书、大货所使用的关键物料规格必须一致;如果乙方使用跟样品不一致的物料造成甲方的一切损失由乙方承担。
四. 技术合作标准:
4.1 乙方的技术支持为双方合作的重要条件;
4.2 甲方向乙方购买的产品,乙方需要对其产品进行验证,并保证数据的准确性;甲方可协助乙方对其数据进行确认.
五、品质资料的提供:
5.1 乙方向甲方供应的每一批产品,应按甲方的要求提供相应的检验测试报告和可靠性测试报告。如未按甲方要求提供报告导致甲方在销售及售后过程中造成的一切损失由乙方承担,报告必须真实可靠,若报告不实造成甲方经济损失由乙方全部赔偿;
5.2 如果甲方认为必要,则乙方有义务提供由甲方指定的第三方测试的报告,该测试报告包括但不限于:品质检验报告、可靠性测试报告、环保测试报告等,前述检验、测试费用由乙方承担;
5.3 如果甲方认为必要,则乙方有义务提供包括但不限于:品质管理体系文件及记录、环境管理体系文件及记录、产品的品质控制计划、生产工艺流程、材料清单等品质资料。
六、 产品验收标准:
6.1 乙方所提供的产品,甲方依照该产品国际国内适用《产品检验标准书》、乙方提供《结构图纸》、《封样样品》、《采购订单》等进行检验;
6.2 甲方根据不同的产品进行全检或者抽检。抽样计划按GB2828一般检验水平Ⅱ级进行随机抽样检查,由甲方判定合格或不合格;
6.3 安规性认证产品或RoHS物料(产品)必须符合物料质量承认书的要求,RoHS检测报告每年必须更新一次双方认可的权威检测机构的检测报告;如果因为乙方弄虚作假造成的甲方一切损失由乙方承担。
6.4 如抽样检验不合格,甲方有权选择将整批材料退还给乙方或者要求乙方采取必要的措施进行相应处理后重新送甲方检验,合格后使用;因乙方返工耽误造成甲方的相关损失费用由乙方承担。
七、质量异常处理:
7.1 若产品质量不满足甲乙双方共同确定的品质标准时,乙方应在4个小时内提出临时性解决方案,并在72小时内提出改善方法或措施,如果产品质量达不到双方共同确认的标准,引起的费用以及甲方的损失、责任,均由乙方承担;若存在责任不能确定时,双方需组织讨论明确责任后,期间所造成的损失费用按照双方责任比例承担。
7.2 若产品质量不满足甲乙双方共同确定的品质标准时,乙方应在双方协商的时间内改进,经改进3次后仍达不到甲方要求的,甲方有权解除合同并要求乙方赔偿因此造成的全部损失,甲方保留追究乙方一切责任的法律权利;涉及到需要验证的问题,双方协商确定具体细节及时间。
7.3 乙方的产品在交付甲方经甲方检验、验证或者是甲方销售后、市场最终消费者使用过程中发生了安全性问题,经双方查明原因,属于产品设计或者产品本身质量问题引起,(用户操作不当除外)引起的一切损失和责任,均由乙方承担。乙方须向甲方支付包括但不限于调查费、鉴定费、律师费和差旅费等直接和间接经济损失。
八、质量异常赔偿:
8.1 若乙方所供应品存在以假货充真货(部品实际的制造商、品牌、产地、规格、来源渠道、技术参数等,与乙方告知甲方的不符),或存在明显动机的以次充好,偷工减料,产品潜在风险导致市场投诉、市场退货、安全事故引发的其它损失等,乙方应当无条件接受退货退款,情节严重者导致产品已经销售或被不符合安全被甲方销售平台(如亚马逊等)销毁的,乙方将承担甲方所有的经济损失;
8.2 由于乙方对于本协议第四条款技术合作标准相关细节评估失误,造成产品质量问题,由此造成的损失由乙方承担;
8.3 因乙方未经甲方许可私自更换产品的关键组件,可靠性缺失,从而引起甲方顾客投诉、退货或赔偿等事件,乙方应当赔偿由此给甲方造成的所有损失;
8.4 乙方在保管、运输等过程中处理不当而造成的产品损坏或缺陷,由乙方承担。
九、产品质量隐患和质量事故问题的处理:
9.1 甲方产品销售后,因乙方产品自身固有的质量隐患,发生批量性、同属性的质量问题,造成消费者大量退货或者被销毁等,乙方应承担因此造成的全部责任及费用。
9.2 当甲乙双方在技术、质量、检验等方面有异议时,双方应抱有诚意,协商解决,若协商仍不能解决,则由双方商定的法定计量、检测单位仲裁解决、费用由败诉方负责。
十、其它:
本《品质保证协议》未尽事宜,适用产品订购合同或采购合同之约定。
本协议书不因双方公司改组/或签约人离职等因素而改变其法律效力。
本协议书一式两份,甲方一份、乙方各一份,自签订之日起生效,在双方采购合同没有中断情况下本《品质保证协议》持续生效。
甲方: 乙方(供货方):
公司盖章: 公司盖章:
授权代表签字: 授权代表签字:
签约时间: 签约时间:
原标题:社交平台出现大量“探厕”笔记,用亲身经历讲述看似不起眼的如厕问题
要注册或消费? 商场街区如厕还有哪些不便
武康路—安福路街区贴出“厕所点位表”。
WYSH翡悦里厕所扫码开门说明。
中山公园龙之梦无障碍厕所坐便器上的扶杆令人费解。
部分商家厕所贴了文明如厕提示。 均 任翀 摄
“不注册会员就不能上厕所,无语”“看谁能克服这间无障碍厕所里的障碍”“梧桐区Citywalk(城市漫步)很美,厕所攻略先收好”……谁会想到,“探厕”笔记正成为社交平台上的热门帖子?
有人探餐厅,有人探公园,有人探景点,为什么要探厕所?又探出了什么结果?
上厕所先注册会员?
“商场洗手间要注册会员才能进,合适吗?”有网友在一篇“探厕”笔记里这样写道。
11月底,记者来到帖子里所说的WYSH翡悦里,找到位于园区一层的厕所。此时,男女厕所的门都关着。门口指示牌介绍了开门的四个环节:微信或支付宝扫码—注册翡悦里会员—注册成功后选择“我的会员卡”—弹出二维码,对准门禁扫码开门。
记者拿出手机扫码后,页面提供两个选项,一是“快捷注册登录并授权自动积分”,二是“仅手机验证码登录”。记者不愿注册会员,就选择手机验证码登录。输入手机号后,页面显示“验证码发送失败”。
记者又试了一次,还是“发送失败”。换了一台手机,仍旧“发送失败”。不得已,只能注册会员。注册过程中,页面要求先后确认《用户协议》《会员功能服务协议》。两份协议各有数千字,但为了尽快打开厕所门,记者没有细究,违心选择同意。会员卡注册成功后,记者用会员码打开了厕所门。
由于未在现场遇到园区工作人员,记者向部分商户打听为何要注册会员才能使用厕所。大部分商户表示不清楚,但有商户提醒:“二楼的厕所不用扫码。”果真,记者看到二楼的厕所门锁与一楼一致,但各挂着一块“请取卡开门”的门禁卡。用它们刷一下密码锁,厕所门应声而开。
为确认网友和记者的遭遇不是偶然,12月2日傍晚,记者再次来到翡悦里,发现厕所的管理方式与此前相同。只不过当天记者在一楼厕所旁遇到了园区保安。向他询问为什么要扫码开门,他没有解释,但主动帮记者刷卡打开了门。
如果没有遇到保安又不想注册会员,还能使用厕所吗?在翡悦里的厕所开门指示牌上,有个“如需协助请打电话”的号码。记者以普通消费者身份拨打,却被告知这是应急电话,只有出现紧急情况,比如被困在厕所里等,对方才向相关部门汇报后派人开门,但不负责临时开门。
记者又问为何要注册会员才能开门?对方建议向园区物业了解,并提供了电话。12月3日上午,记者以消费者身份打通园区“嘉英物业”的电话。接线人员表示,一楼厕所要刷码进入是为了“统计人数”;二楼不需要,是因为“展演活动较多,刷码不方便”。
可是,为统计如厕人数就要求使用者注册会员后扫码开门,不仅不合理,而且不合法。
2023年,中消协明确表示,经营者将关注公众号或使用手机App、小程序作为消费者行使权利或享受服务的前提,并在此过程中获取与服务无关的消费者个人信息的行为,违反了消费者权益保护法、个人信息保护法的有关规定,侵害了消费者的自主选择权、公平交易权,消费者有权拒绝和举报。
去年4月,国家网信办网络法治局负责人也在政策吹风会上表示,经营者在提供商品或服务时,不得过度收集消费者个人信息,不得采用一次概括授权、默认授权等方式,强制或者变相强制消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的个人信息。
“如果仅仅是为了统计人数或者加强管理,完全可以用其他方式。”在多家商场担任过负责人的陈昊(化名)说,一楼的厕所可以像二楼一样提供门禁卡,进入者刷一次,后台计数,同样能完成统计。
有人猜测,翡悦里对一楼厕所要求扫码进入,可能是为了减少“蹭厕所”的客流。
“即便是这样,也不该强行索取消费者信息。”陈昊认为,可以优化现场管理和引导。比如,在用厕高峰时段安排保洁或保安人员在一楼厕所旁值守,既能及时协助有需求的人开门,又能劝导恶意占用、污损等行为。
无障碍厕所有障碍!
在各种“探厕”笔记中,以无障碍厕所为目标的帖子不少。朱熹是一名轮椅使用者,在社交平台上开设了账号“不可思议的障碍”,分享他与同伴探访无障碍厕所的经历。
记者也探访了部分商家的无障碍厕所,确实感受到“不可思议的障碍”。
第一个障碍是“难找”。在中山公园龙之梦的直达电梯前,有两张巨大的导购图,介绍各楼层的零售和餐饮商家,却没有厕所、母婴室等服务设施信息。在各个楼层寻觅,有厕所和安全通道标识,仍没有“无障碍”标识。
“龙之梦的无障碍厕所很隐蔽,在二楼通向地铁的通道里。”朱熹提醒。根据指点到达通道后,记者仍被这个无障碍厕所的外表所“迷惑”——“化妆间”三个字非常显眼,通道口还立着“男士止步”的牌子。通道连接两个女厕所和一个无障碍厕所。现场保洁员说,无障碍厕所不分性别,所有人群都可以使用。
新天地时尚二期在各个楼层有平面导览图,并标注厕所位置。可图上只有通用厕所标志,没有标注无障碍厕所。记者只能根据导览图逐一排查,发现只有B1层和二层的厕所中设有无障碍设施。由于商场呈长条形,排查花了近40分钟。行动不便的残障人士若想完成这项任务,需要乘坐直梯一层一层确认,加上等候直梯时间,着实不容易。
第二个障碍是“障碍”。美罗城二楼有两间无障碍厕所。记者探访的第一间兼具“家庭卫生间+无障碍厕所”功能。一进门,一张婴儿换尿布床就占去厕所内不小空间,无障碍坐便器、洗手盆等紧紧挨在一起。对轮椅用户来说,进入这间厕所后,几乎没有转身活动的余地,很难顺利完成如厕动作。
在第二间无障碍厕所前,记者两只手一起拉住门把手,用尽力气才打开移门。目测是移门滑轮出现故障,卡顿严重。对坐在轮椅上的残障人士,或者手部力量较弱的人士而言,这扇门很难打开。里边没有换尿布床,但设施设置不太合理。比如,无障碍洗手盆下方应留出足够的容膝空间,让人坐在轮椅上也能靠近水龙头洗手,但这间厕所的洗手盆下有个储物柜,容膝空间明显不足。
巴黎春天淮海店B1的无障碍厕所里,U形扶手完全装错方向——U形扶手应当与地面平行,在残障人士起身时提供支撑,还要能垂直或水平90°向上旋转,为使用者留出轮椅空间。这里的U形扶手是固定式旧款,垂直于地面安装,U形扶手变成立柱。
中山公园龙之梦里无障碍厕所的设施更让人难以理解:坐便器正上方竟然有一根固定式扶杆。想如厕,要么站起来扶着扶杆;要么勾起身子,缩在扶杆下坐着——不论哪种,都很难说“无障碍”。
这些“障碍”还只是记者发现的。对残障人士来说,更有一些健全人意想不到的障碍。
朱熹说,通往无障碍厕所的通道也应当是无障碍的,可厕所门口一个几厘米高的小台阶,却成了轮椅使用者难以跨越的“障碍”;不少厕所里的紧急求助按钮位置很高,或者被坐便器、垃圾箱等遮挡,一旦滑倒,根本按不到;此外,无障碍厕所变成工具间、杂物间等现象也时有发生。
记者查询《建筑与市政工程无障碍通用规范》发现,国家标准对无障碍设施的尺寸、安装位置等有明确规定。如果严格按照标准施工,那些“不可思议的障碍”在建设之初就能被消灭——要知道,这是全国性的强制标准,不是“要不要遵守”的问题,而是“必须遵守”的准则。
逛街借用厕所难吗?
在各种“探厕”笔记中,还有很多聚焦Citywalk(城市漫步)。不少网友反映,“上海Citywalk很好,厕所难找。”记者发现,这类帖子中,武康路、安福路、田子坊等出现频率较高。
这几个街区因为历史风貌保护、道路空间和管网条件有限等原因,原有公共厕所数量有限,新增厕所难度较大,在客流高峰,容易出现游客排队上厕所的现象。街区餐厅、咖啡馆、商铺等商家自设的厕所,成为消费者眼中的“应急选项”。可商家的接待能力有限,有的还设置了“消费后才能使用”的门槛。
记者在这些街区以普通游客身份向不同商家借用厕所。
在复兴西路上一家餐厅,记者向店员借用厕所,对方爽快地答应了。事实上,此时是餐厅午休时间。“非营业时间也向路人开放?”记者问店员,对方大方回应:“开放,人有‘三急’,能理解。”
从这里离开,记者又前往在社交平台上被频繁点名“带密码的厕所”所在地:武康路98号。这幢建筑中有多家餐厅,厕所在一楼,有密码锁。据网友介绍,只有在餐厅消费后,才能拿到开门密码。
到达时,有几名年轻人正在厕所前排队。记者问相关商户,能不能借用厕所。工作人员坦言,厕所确实只向用餐消费者开放,“但不是‘一刀切’。你要用没关系,在门口排队吧。”
武康路安福路路口也是“探厕报告”中被点名较多的区域,因为离这里最近的公共厕所在1公里外。想就近“方便”,只有向餐厅、咖啡店等商家借用厕所。
“往前走就是我们餐厅的厕所,密码我告诉你。”在一家餐厅门口,记者刚提起“厕所”两个字,接待小姑娘就爽快地进行指引。“你们的厕所也向不消费的游客开放?”这与部分网帖所述完全不同。小姑娘立刻笑了,“其实不开放。但客流不那么大时,可以提供方便。”
在田子坊,一家茶室的服务员也爽快地答应了记者借用厕所的要求。她说,虽然自家厕所接待能力有限,但通常不会拒绝借用的游客,除非客流量太大,“我们是茶室,客人也有如厕需求,不能因为接待游客影响客人如厕”。
当然,在记者“非消费就借用厕所”的探访中,也被拒绝过。
安福路上,一家面包店拒绝了记者,明确表示“哪怕是孕妇等特殊人群,也没法通融”。但她补充,在店里任意消费,都可以得到开厕所门的密码,“如果不设门槛,人流太大了,接待不过来”。
另一家杂货店工作人员说,自家门店没有厕所,但他们把街区的“厕所地图”打印出来,记者可以按图索骥。
拒绝借用厕所的商家也有话说。田子坊一家餐厅的店员说,一般不会答应“借用厕所”,因为“心有余悸”:“我们一度‘有求必应’,结果发现有些游客很不文明:蹲在马桶上如厕、乱扔杂物……说实话,我们自己也用这个厕所,很注意卫生,却被借用的人弄得一塌糊涂,次数多了,就不愿再开放了。”但遇到特殊人群,他们依旧会打开“方便”之门。
其实,改变已经在发生。记者看到,这些“网红”街区加大了公共厕所的指引,“共享厕所”也在增加。
所谓“共享厕所”,就是鼓励商家开放厕所,形成环卫公厕与社会公厕互补的格局。今年10月,市绿化和市容管理局、市商务委、市交通委、市文化旅游局四部门印发《关于做好引导和鼓励社会厕所对外开放的指导意见》。以武康路、安福路所在的徐汇区为例,已推出“共享公厕地图”,纳入65个社会共享点位。
但从实地走访来看,要化解“游客有需求”与“商家不愿借”之间的矛盾,游客也要做到文明如厕,尊重商家的付出。比如,使用后及时冲水、不随意丢弃杂物等。只有双向理解、互相体谅,才能让共享厕所更有温度。
来源:解放日报
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