手把手教你写《营销计划的行动计划》,(精选5篇)
更新日期:2025-10-15 19:42

写作核心提示:
撰写一份关于营销计划的行动计划作文时,需要注意以下几个关键事项,以确保你的计划清晰、可行、有效,并能得到他人的认可(例如,老师、上级或客户):
1. "明确目标与背景 (Clear Objectives and Context):"
"清晰阐述营销计划的总目标:" 你的营销活动最终想达到什么具体、可衡量的目标?(例如:提升品牌知名度15%、增加网站流量20%、提高销售额10%、获取1000名新注册用户等)。目标应符合SMART原则(Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)。
"说明行动计划的背景:" 它是基于哪个营销计划产生的?针对什么市场机会或挑战?简要回顾市场分析、竞争对手分析等关键背景信息,帮助读者理解行动的出发点。
2. "细化行动步骤 (Detailed Action Steps):"
"将宏观目标分解为具体任务:" 将大目标拆解成一系列更小、更易于管理和执行的子任务或具体活动。
"描述“做什么” (What):" 清晰说明每个行动步骤的具体内容。例如,“设计并发布三条社交媒体推广帖”、“投放针对特定人群的搜索引擎广告”、“举办一场线上新品发布会”等。
"明确“谁负责” (Who):" 为每个行动步骤指定负责人或责任团队。这有助于落实责任,确保有人跟进执行。
"确定
SAP:项目销售与发票计划详解
项目销售与发票计划详解
一、项目销售概述
1.1 项目的定义与类型
项目(Project)通常是指为了特定的目标,具有一定周期,受到预算、时间约束的活动。对企业来说,项目最常见的形式有两种:
- 企业内部的投资项目:如公司投资某个发电站,为此会成立项目组,设置项目范围、项目周期、项目规划
- 对外部的销售项目:某客户投资某个发电站,先后需要电梯30台,整个过程采用公开的招投标,投标成功公司负责电梯的一条龙服务,从安装、测试到最终维护,涉及金额1000万元,这对电梯公司就是大型销售项目
1.2 SAP项目管理相关模块
SAP ERP提供了专门的模块来支持项目管理:
- 项目系统模块(Project System, PS):用于支持对项目的全面管理
- 资源与组合管理(Resource and Portfolio Management, SAP RPM):用于对公司所有项目资源进行整体的组织管理
本文主要介绍项目销售中销售模块(SD)的特点,特别是发票计划功能的应用。
二、项目销售的核心挑战与解决方案
2.1 项目销售的核心挑战
在项目销售中,对销售模块最重要的影响是**发票计划(Billing Plan)**的管理。此外,如果启用项目管理(PS)模块,则涉及将销售开票收入归集到项目中。
2.2 典型业务场景分析
2.2.1 业务背景
2011年3月20日,我方收到客户的一张订单,向我方购买某台设备,不含税金额为30万欧元,税额为19%。
一天后(2011年3月21日),我方确认可操作,并与客户共同约定以下条款:
- 第一次付款日期为2011年3月22日,付款金额为10%(生产前预付款)
- 第二次付款日期为2011年4月20日,付款金额为30%(发货前预付款)
- 发货日期为2011年4月22日,同时出具90%款项的发票
- 剩余10%的金额以及发票,在试运营六个月后,预计在2011年10月22日进行支付
2.2.2 需求分析
业务场景涉及的核心需求分析:
- 生产模式:属于按订单生产(MTO),在系统中创建销售订单后,根据销售订单生成生产订单
- 生产控制:通过预付款控制生产订单的释放
- 客户的预付款需要与销售订单关联
- 可通过增强,在生产订单释放时检查对应销售订单的预付款是否已收足
- 未收足预付款时不允许生产订单释放
- 发货控制:通过查看销售订单的预收款是否收到,结合信用管理功能,控制销售发货
2.3 相关业务原则
2.3.1 预付款的定义
国家法律法规明确规定:对预付款不应出具增值税发票,而是出具收据或者税务局监制的统一发票,预付款并非收入的一部分。
2.3.2 分期付款的收入确认原则
以分期收款方式销售货物的,按照合同约定的收款日期确认收入的实现。
三、项目销售完整业务流程
3.1 整体业务流程概览
下面是项目销售的完整业务流程图,展示了从销售订单创建到最终发票开具的全流程,包括关键控制点:
项目销售的完整业务流程可分为以下十个关键步骤:
步骤 | 操作描述 | 事务代码 | 关键输出/成果 |
1 | 创建销售订单并维护发票计划 | VA01 | 销售订单(含里程碑发票计划) |
2 | 创建生产订单 | MD02/CO08 | 生产订单 |
3 | 创建第一笔预付款请求 | VF01 | 预付款请求(FAZ类型) |
4 | 录入客户预付款 | F-29 | 预收款凭证 |
5 | 释放生产订单 | CO02 | 已释放的生产订单 |
6 | 生产完工入库 | MIGO | 物料凭证(入库) |
7 | 创建第二笔预付款请求 | VF01 | 预付款请求(FAZ类型) |
8 | 录入第二笔客户预付款 | F-29 | 预收款凭证 |
9 | 创建发货单 | VL01N | 发货单 |
10 | 创建系统发票(90%) | VF01 | 系统发票(含预付款抵扣) |
3.2 关键节点说明
3.2.1 发票计划设置
在步骤1中,需要在销售订单中设置以下发票计划:
- 第一次预付款(生产前):10%,日期为2011.03.22
- 第二次预付款(发货前):30%,日期为2011.04.20
- 第一次正式发票:90%,日期为2011.04.22
- 第二次正式发票:10%,日期为2011.10.22
3.2.2 控制点说明
本案例中有两个关键控制点:
- 生产控制(步骤5):生产订单的释放人员需要确认客户已支付第一笔预付款
- 发货控制(步骤9):信用控制人员需要确认客户已支付第二笔预付款
这些控制点可以通过手工方式执行,也可以通过系统增强实现自动化检查。
四、系统操作详解
4.1 销售订单与发票计划维护
下面是发票计划设置的可视化图表,展示了项目销售中里程碑发票计划的具体设置和各阶段分布:
事务代码:VA01
操作说明:创建销售订单10765,在订单的行项目中,系统自动确定项目类别为TAO,该项目类别对应的发票计划为01(里程碑计划/Milestone Billing),输入合同不含税金额30万欧元。
发票计划设置:按照案例描述,发票计划应包含四个里程碑,可通过预定义模板来减少工作量。系统默认的参考模板为参照(Reference)“0000000435”,该模板包含四个阶段:
- 第一阶段:预付款(生产前),发票类型FAZ,出具发票规则4(预付款请求)
- 第二阶段:预付款(发货前),发票类型FAZ,出具发票规则4(预付款请求)
- 第三阶段:正式发票(90%),日期2011.04.22
- 第四阶段:正式发票(10%),日期2011.10.22
表11-2 发票计划
图11-9 销售订单中的发票计划(VA01)
4.2 预付款请求管理
4.2.1 创建预付款请求
事务代码:VF01
操作说明:针对销售订单10765创建预付款请求发票(Prepayment Request),生成两个预付款请求:
- 90037180:第一笔预付款请求,金额为合同金额的10%(35,700欧元含税),用作生产保证
- 90037181:第二笔预付款请求,金额为合同金额的30%,用作发货保证
图11-10 预付款请求发票(VF03)
4.2.2 预付款请求的会计处理
预付款请求会产生特殊的会计凭证,仅起注释作用(Noted Items),该会计凭证只有借方,与销售订单(10765)绑定。
查询事务代码:FBL5N(客户行项目清单),选择类型为注释项目(Noted Items),可批量查询特定客户的预付款请求。
图11-11 预付款请求的会计凭证(FB03)
4.3 预付款录入与发货控制
操作流程:
- 收到客户预付款后,通过事务代码F-29根据预付款请求录入客户预付款
- 操作完毕后,预付款请求的状态变为已清状态(Clear)
- 建立发货单时,检查预付款请求状态是否为已清,确认后通过VL01N创建发货单
4.4 系统发票创建
事务代码:VF01
操作说明:创建系统发票,显示合同金额的90%,并自动包含两行预付款信息(10%+30%),因此剩余需付款金额为合同金额的50%。
会计处理:该发票的会计凭证除了产生正常的收入、税金、应收账款科目外,系统还会自动将应收账款与预收账款进行清账。
图11-12 发票中显示预付款信息(VF03)
五、系统配置与实现详解
5.1 发票计划配置
发票计划是项目销售中最核心的功能,其配置主要通过以下几个方面完成:
5.1.1 基本配置参数
配置项 | 事务代码 | 配置说明 | 推荐设置 |
销售订单类型定义 | VOV8 | 定义销售订单的基本属性 | 支持发票计划的订单类型 |
项目类别定义 | VOV7 | 定义销售订单行项目的行为 | 项目类别TAO(Milestone billing) |
发票计划类型定义 | OVBO | 定义发票计划的基本参数 | 01(Milestone billing) |
发票计划类型与订单类型匹配 | OVBP | 定义发票计划类型与销售订单类型的匹配关系 | 按业务需求配置 |
发票计划日期规则 | OVBI | 定义发票计划中日期的确定方式 | 基于订单日期、交货日期等 |
发票计划模板 | OVBB | 定义预定义的发票计划项目 | 包含预付款、进度款等阶段 |
发票计划条件 | OVBC | 定义发票计划项目的金额计算方式 | 固定金额或百分比 |
5.1.2 发票计划模板设置
关键配置:通过事务代码OVBB定义发票计划模板,模板应包含:
- 预定义的里程碑节点
- 每个节点的百分比或固定金额
- 对应的发票类型(如FAZ预付款请求)
- 出具发票规则(如4代表预付款请求)
5.2 预付款请求的系统实现
5.2.1 预付款请求处理流程
完整流程:
- 在销售订单(VA01)中维护发票计划,包含预付款请求项
- 通过VF01创建预付款请求发票
- 预付款请求生成注释性会计凭证(仅包含借方)
- 客户付款后,通过F-29录入客户预付款
- 系统将预付款请求与客户预付款进行清账,状态变为已清
- 后续创建发货单和系统发票时,系统自动考虑已支付的预付款
5.2.2 销售与采购模块预付款功能对比
对比项 | 销售模块预付款 | 采购模块预付款 |
关联对象 | 销售订单 | 采购订单 |
会计凭证类型 | 注释性会计凭证(仅借方) | 实际会计凭证 |
清账方式 | 客户付款后需手动清账 | 供应商发票校验时自动清账 |
主要作用 | 生产启动、发货保证 | 确保供应商按约供货 |
系统集成点 | 与销售订单、发票计划紧密集成 | 与采购订单、发票校验紧密集成 |
5.3 分期付款收入确认原则
在项目销售中,收入确认遵循以下原则:
- 预付款部分:商品尚未交付,不能确认收入,作为预收账款处理
- 进度款部分:根据项目进度,按完工百分比法部分确认收入
- 最终付款部分:商品交付完成并验收合格后,确认剩余收入
SAP系统中的收入确认点:
- 根据权责发生制:商品所有权转移时确认收入
- 根据完工百分比法:按照项目的完工程度确认收入
- 系统支持通过特殊记账规则(如REVREC功能)实现复杂的收入确认要求
掌握美业营销的核心策略,开启品牌新篇章
随着美容行业的不断发展与竞争的日益激烈,美业从业者不仅需要精湛的技术,更需要懂得科学的营销策略,才能在市场中脱颖而出。有效的营销不仅能吸引更多客户,还能提升品牌影响力,实现长远发展。
一、明确品牌定位,塑造独特形象在激烈的市场竞争中,明确的品牌定位是成功的关键。你需要清楚自己的目标客户是谁,他们的需求和偏好是什么。比如,定位高端客户,强调奢华体验;面向年轻群体,注重时尚和个性化。通过差异化的品牌形象,让客户在众多选择中第一时间记住你的品牌。二、打造专业的线上线下渠道随着互联网的发展,线上渠道已成为美业营销的重要阵地。建立专业的官方网站和社交媒体账号,定期发布高质量内容,展示你的专业技术和客户案例。利用微信、微博、小红书、抖音等平台,进行内容营销、直播带货和互动交流,增强客户粘性。线下渠道同样不可忽视。打造舒适的店铺环境,提供优质的服务体验,让客户在体验中成为你的忠实粉丝。线下活动如新品发布会、客户答谢宴等,也能有效提升品牌曝光度。三、内容营销,建立专业权威形象内容营销是吸引客户的有效手段。通过分享美容知识、护肤技巧、行业趋势,建立专业权威形象。可以开设博客、视频教程或直播,解答客户疑问,增强信任感。此外,用户生成内容(UGC)也非常重要。鼓励客户分享他们的体验和效果,利用真实反馈塑造口碑。这不仅能增加品牌的可信度,还能带来更多潜在客户。
四、精准的客户管理与维护客户关系管理(CRM)系统的应用,帮助你更好地了解客户需求和偏好,实现个性化服务。定期通过短信、微信等渠道进行回访,提供专属优惠或生日礼遇,增强客户的归属感。同时,建立会员制度,提供积分、折扣等福利,激励客户持续消费。良好的客户维护不仅能带来稳定的收入,还能通过口碑传播,吸引更多新客户。五、利用数据分析优化营销策略数据是营销的“指南针”。通过分析客户数据、销售数据和市场反馈,了解哪些策略有效,哪些需要调整。借助专业工具,追踪广告投放效果、内容互动率等指标,持续优化你的营销计划。六、合作与跨界营销,拓展品牌影响力与行业内外的品牌合作,进行联合推广,能快速扩大影响力。例如,与美妆品牌、时尚品牌合作推出联名产品,或与KOL、美妆博主合作进行推广。跨界营销能带来新鲜感和更多曝光机会。七、持续学习与创新美容行业变化迅速,新的技术、产品和潮流层出不穷。作为美业从业者,要不断学习行业知识,掌握最新营销工具和方法。创新是保持竞争力的关键,勇于尝试新思路、新平台,让你的品牌始终走在行业前沿。
总结:美业营销不是一蹴而就的事情,而是一个持续优化、不断创新的过程。明确品牌定位,打造专业渠道,内容引导客户,精准维护关系,利用数据优化策略,以及跨界合作,都是打造成功美业品牌的关键。只有深刻理解客户需求,结合科学的营销手段,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。希望每一位美业从业者都能在营销的道路上不断探索,开创属于自己的品牌新篇章。