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更新日期:2025-10-15 12:41
写作核心提示:
撰写一篇关于居委会工作总结和计划的作文,需要注意以下几个关键事项,以确保内容清晰、全面、有说服力,并符合居委会工作的实际要求:
"一、 核心内容要素 (Content Essentials)"
1. "明确目的和受众 (Clear Purpose and Audience):" "总结:" 主要是向上级汇报过去一段时间(如一年、一季)的工作成果、经验、问题和不足,体现居委会的工作价值。 "计划:" 主要是对未来一段时间的工作进行规划,明确目标、任务和措施,体现居委会的努力方向和前瞻性。 "受众:" 通常是上级主管部门、街道办、社区内的居民等。因此,语言应体现对上级的尊重和责任感,对居民的贴近和务实。
2. "数据支撑,事实说话 (Data-Driven, Fact-Based):" "总结:" 用具体的数据(如:调解矛盾X起、完成XX项目、服务居民XX人次、组织活动XX场、完成某项任务比例等)来支撑工作成果。避免空泛的描述。 "计划:" 设定具体、可量化的目标(SMART原则:Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)。例如,“本季度计划新增就业困难人员推荐XX人,成功率达XX%”,“计划在下个季度完成老旧小区改造XX米的粉刷工作”。 "来源:" 数据
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 孙娜娜 通讯员 马飞
2020年,全区社区工作以油地融合为主线,以全省社区治理创新实验区建设为抓手,着力做好“四提升、三强化、三创新”,全力提升治理服务水平。
聚焦社区治理做好四项提升
一是提升组织引领。在全市率先完成社区规模调整,打破油地界限,将18个地方城市社区和42个油田社区一体调整为64个城市社区,做到“地域相近、四至清晰、便于服务、居民认同”,同时解决了部分原地方社区管理规模过大的问题,提高了管理效能。二是提升社会参与。大力培育社区社会组织,平均每个社区10个以上,其中玉景社区达到32个,成为居民自我管理自我服务的重要力量。三是提升协商自治。完善社区议事协商制度,打造社区协商示范点20个、社区议事协商典型10个,“有事好商量、众人的事众人商量”成为社区共识。四是提升队伍管理。陆续出台了《东营区社区工作者管理办法(试行)》《东营区社区工作者员额管理办法(暂行)》《东营区社区工作者薪酬体系暂行办法》等“1+6”系列文件,在全市率先建立了较为完善的社区工作者职业发展体系。与胜利油田西城社会化服务协调中心联合下发了《关于开展油地社区工作人员交流的通知》,统筹调配油地社区工作人员,引领油地社区工作队伍融合。
聚焦社区服务做好三个强化
一是强化平台建设。对社区服务场所整体规划布局,推进社区党群服务中心、党群驿站规范化建设,打造精品社区10个,被市民政局确定为全市社区标准化建设试点。二是强化精细化服务。以“油地融合”为主题实施“公益创投”和社工项目37个,党组织服务群众项目900多个,满足居民多元化、精细化服务需求。三是强化宣传教育。依托《东营区社区生活周刊》和居民区宣传阵地,着力做好疫情防控、垃圾分类、扫黑除恶等宣传工作,特别是针对油田居民对“三供一业”维修改造满意度不高的问题,通过开辟专栏等形式,加大宣传力度,取得良好效果。
聚焦深化改革推进三大创新
一是抓好指导平台建设。投资50万元,建设了东营社区治理创新学院,学院拟采取项目化运作,引进社会机构管理运行,实现理论研究、教育培训、组织孵化、项目研发、资源整合、成果展示六大功能,对全区社区工作提供全方位指导服务。二是聚力实验区建设。以“实施六维双向融合法,建立完善油地社区融合治理体系”为主题,成功创建全省社区治理创新实验区,并被省民政厅推荐申报创建全国城市社区治理和服务创新实验区,经验做法得到省民政厅、市民政局充分肯定,在《中国社区报》《社区》杂志等国家行业媒体专版报道。三是聚力典型经验建设。围绕社区治理中的典型问题,开展社区治理优秀案例、优秀社区工作法评选,收集良方妙策,打造社区治理典型案例和优秀社区工作法15个,玉景社区被评为全市基层党建十佳观摩点。
2021年工作打算
以党的十九大和十九届三中、四中、五中全会精神为指导,以油地融合发展为主线,以居民满意度提升为目标,坚持问题导向,深化改革创新,重点实施五项工程,打造“满意社区”品牌,争创全国社区治理和服务创新实验区。
社区增能工程
深化体制机制改革,减轻社区负担,推进社区赋权增能提效。一是梳理两个清单。明确社区本职事项和协助政府事项,将油田下沉到社区的工作和服务事项一并纳入清单管理,对于未纳入清单范围的事项不能交给社区办理,减轻社区负担。二是推进社区赋权。完善“社区吹哨、部门报到”机制,将社区评价纳入对驻区单位、报到单位及党员的考核评价,将共驻共建和“双报到”工作做实,提高社区整合资源能力。三是启动智慧社区建设。引进软件开发企业,制定智慧社区解决方案,通过“APP”“小程序”等方式方便社区数据采集、信息共享和居民管理服务,为社区提供科技支撑,提高工作效能。
阵地提升工程
加强社区综合服务设施及小区环境建设,为居民创造满意的生活条件。一是加强社区党群服务中心、党群驿站规范化建设,坚持以居民需求为导向,精准设计服务功能,打造开放式、精准化、特色鲜明、亲和力强的社区服务平台。二是建设完整社区。整合部门资源,推进完整社区建设,满足居民养老、托幼、就医、购物、休闲等生活需求,满足居民“十五分钟生活圈”服务需求。年内打造5个试点社区。三是开展社区文化营造,突出辖区特色,利用围墙、井盖、灯杆等设施进行公共区域的文化设计,打造社区景观,美化生活环境,建设人文社区。
头雁领航工程
加强以社区党委书记、居委会主任为主体的工作队伍建设,提高服务群众能力水平。一是完善管理机制。完善社区书记(居委会主任)选任、培训、考核、奖惩机制,优化社区班子配备,激发工作活力。二是举办培优学堂。依托东营社区治理创新学院,对社区正职、副职分批次重点培养,实现社区骨干队伍能力素质全面提升。三是推进专职化建设。落实职业发展体系,规范社区工作者员额管理、绩效考核和进出机制。根据油田输出人员身份特点制定专门的管理办法,纳入镇街统一管理。
自治强基工程
引导居民积极参与社区事务,提高居民对社区的责任感、认同感和归属感,实现共治共享。一是加强协商建设。建立完善社区协商机制,发掘居民协商骨干,培树协商典型,形成“居民事居民议”的良性机制。二是完善社区自组织体系。结合社区“两委”换届,建立完善社区居委会下属的专业委员会、居民小组,全面建立社区居务监督委员会和物业监督委员会,提高配套组织服务能力。三是加强社区社会组织建设。发挥东营区社区社会组织发展促进会作用,大力培育居民自发成立的社会组织,丰富社区文化生活,引导开展互帮互助服务,协助社区“两委”开展治理服务工作。
服务提质工程
转变服务方式,把解决居民的关注点、烦心事作为重点服务内容,提高精细化服务水平。一是继续开展“四百”活动。推动“进百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”常态化,变被动服务为主动服务、靠前服务,对居民不满意事项早发现、早研究、早制定应对解决方案。二是用好党组织服务群众经费,办好居民关心关注的急事难事。三是做好专业服务。通过多种方式引进专业社工机构、教育机构、心理咨询机构等,开展“公益创投”大赛,实施社区营造社工服务项目,为居民提供更加精细的服务,满足居民个性化服务需求。四是丰富社区文化服务。整合油地人文资源,做好社区文化营造,举办第五届社区居民节,构筑油地居民共同精神文化家园,提高社区居民凝聚力和向心力。
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一、工作目标
在社区党总支的领导下,以党的二十大精神及科学发展观为指导,结合实际,按照加强社区建设、发展社区事业、提高社区居民生活质量的工作目标,大力开展社区公共场所的安全防范、治安巡逻、环境卫生、文化娱乐等公益性服务,为社区居民提供便利、快捷、安全的生活服务,使社区建设不断向惠民型、自治型、服务型、文明型、平安型社区的方向发展,进一步增强社区居民的归属感、认同感和文明意识,促进社区的和谐稳定。
二、工作亮点
(一)亮化社区环境,打造宜居家园
今年以来,我们以“洁净、规范、优美、和谐”的美好家园建设为目标,狠抓环境综合整治。一是组织志愿者对辖区内的环境卫生进行全面彻底的大清扫,保持了社区的整洁美观。二是通过文明城市创建和“美好家园”建设活动的开展,加大宣传教育力度,引导居民养成良好习惯。三是广泛开展文明卫生创建活动,组织志愿者对乱贴乱画、乱停乱放现象进行整治,清理垃圾死角,同时对小区内乱停乱放现象进行整治。四是积极推广垃圾分类制度,大力倡导“垃圾不落地”和“垃圾分类”的好习惯。通过以上举措,社区的环境质量得到了显著提升。
(二)丰富文化活动,提升居民素质
今年以来,我们以丰富居民的文化生活为宗旨,组织了多项文化活动。一是组织开展了“我们的节日·春节”系列活动,包括送春联、送温暖、文艺演出等,营造了浓厚的节日氛围。二是举办了“喜迎新春·灯谜竞猜”活动,吸引了众多居民的参与。三是举办了“浓情中秋·团圆赏月”活动,让居民在欢度佳节的同时,感受到了社区的关爱和温暖。四是组织开展了各类知识讲座和培训活动,如健康讲座、家庭教育讲座等,提升了居民的生活质量和综合素质。
(三)强化安全防范,保障居民平安
今年以来,我们以保障居民的生命财产安全为己任,采取了多项措施加强安全防范。一是加强社区巡逻力度,及时发现和处理安全隐患。二是加强社区宣传教育力度,提高居民的安全意识和自我防范能力。三是积极配合公安机关开展各项安全防范工作,确保社区的安全稳定。通过以上措施的实施,社区的安全形势得到了有效保障。
(四)关注民生需求,促进和谐发展
今年以来,我们以关注民生需求为出发点和落脚点,采取多项措施为居民提供更好的服务。一是积极开展扶老携幼、助残济困等社会福利活动,为社区的弱势群体提供帮助和支持。二是组织志愿者开展各类志愿服务活动,如义务修理电器、义务理发等,为居民提供便利和帮助。三是积极开展各类健康讲座和义诊活动,提高居民的健康意识和健康水平。四是组织开展文艺演出和体育比赛等活动,丰富居民的业余生活。通过以上措施的实施,社区的民生需求得到了有效关注和满足。
三、工作经验总结
(一)加强组织领导是前提
在社区党总支的领导下,我们始终坚持以党的二十大精神及科学发展观为指导,按照加强社区建设、发展社区事业、提高社区居民生活质量的工作目标,全体工作人员始终保持饱满的工作热情和昂扬的斗志,克服困难和阻力,以良好的精神状态投入到工作中去。同时,我们也注重发挥社区党员的先锋模范作用,引导他们在各项工作中发挥表率作用。
(二)强化责任落实是关键
在各项工作中,我们始终坚持把责任落实到个人。在明确各自职责的基础上,我们注重加强工作的协调配合,形成合力推进各项工作的开展。同时,我们也注重加强与相关部门的沟通协调,积极争取各方面的支持和帮助。通过全体工作人员的努力,各项任务得以圆满完成。
(三)突出服务实效是根本
在工作中,我们始终把服务群众作为工作的根本宗旨。通过不断改进服务方式和方法,提高服务质量和服务水平,使广大居民享受到更加优质、便捷的服务。同时,我们也注重加强对服务效果的评估和反馈,及时收集居民的意见和建议,不断改进服务内容和方式。通过这些措施的实施,我们的服务实效得到了有效提升。
四、存在问题及原因分析
虽然我们在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处。一是工作人员的服务意识和能力有待进一步提高;二是社区服务的覆盖面和深度还需要进一步拓展;三是社区治理体系和治理能力还需要进一步加强和完善。
针对以上问题,我们认为原因在于:一是工作人员的素质和能力还需要进一步提高;二是社区资源和条件还需要进一步改善;三是社区治理体系和治理能力还需要进一步加强和完善。
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